Políticas de privacidad


    SGP Splendor

    Splendor y Dinamica Logistics, nos preocupamos por sus datos personales. Es muy importante para nosotros ser transparentes sobre la información que recopilamos sobre usted, cómo utilizamos dicha información y con quién la compartimos. Por este motivo, le recomendamos que lea la siguiente Política de privacidad.

  1. Qué datos recolectamos y cómo los recogemos
    2. Datos de Facturacion de Clientes

    Recopilamos datos personales de facturación y contacto al cliente como: nombres, apellidos, número de cédula o RUC, dirección, correo electrónico y teléfono que son previamente solicitados a los clientes desde nuestros distintos canales de venta como Call Center, Chatbot, APP móvil e incluso en la aplicación de SPLENDOR (Que se encarga a la entrega de productos solicitados), por otra parte se solicita la ubicación de lugar de entrega del cliente (Geolocalizacion latitud y longitud) que servirá de guía para que nuestros colaboradores de logística puedan realizar la entrega de los productos.

    Usuarios de la app SGP SPLENDOR.

    Los usuarios de la aplicación SGP SPLENDOR deben ser colaboradores de la empresa Splendor o Dinámica Logistics y se les proporcionara un usuario y contraseña por parte del área de TI. Para que puedan acceder y cumplir sus actividades de logística.

    Se recompila información del teléfono corporativo del usuario y se recogera la ubicación actual en segundo plano (latitud y longitud) cada 5 minutos con el fin de registrar y controlar el cumplimiento de la ruta.


  2. ¿Con quién compartimos los datos de los clientes?

    3. Todos los datos recopilados no seran compartidos a terceros por ningún motivo.


  3. Uso y Seguridad de la aplicación

    4. La aplicación es usada únicamente por los colaboradores de la empresa que tengan el rol de despachador, al ingresar a la aplicación inician sesión con el número de cédula y la contraseña. El propósito de la aplicación es entregar los productos de Agua Splendor en los domicilios de los clientes.


  4. Como y en donde guardamos la información

    5. Para guardar la información de los clientes utilizamos un servicio REST que permite la transaccionalidad de forma segura al procesamiento de almacenamiento de nuestra infraestructura informática.


  5. Permisos de la aplicación

    6. Los permisos que utiliza en la aplicación son los siguientes:


    • Ubicación (latitud y longitud) en primero y segundo plano. Mandatorio por funciones de la aplicación

    • Bluetooth para la conexion con impresora térmica POS80. Opcional para impresion de ticket de entrega

    • Cámara para tomar las evidencias. Mandatorio por funciones de la aplicación